一．博物馆的信息特点

我国的博物馆事业从1905年张謇自费创建南通博物苑开始、已经经历了近一个世纪的里程，在这期间博物馆从定义、分类到陈列手段都发生了重大的变化，尤其是在世纪末的信息浪潮；中击下、博物馆的展览形制及其陈列手段都到了需要我们重新检讨的时候。

博物馆的雏形是在社会生产力发展到一定程度时，随着私有制的出现而产生的。在这一时期，它是私有财产的保藏地，其收藏品大多凝聚了当时人类智慧和生产力发展水平的珍奇异宝。在欧洲资产阶级革命以后，伴随着工业革命的浪潮，现代博物馆开始出现，即出现了国家博物馆，并赋予了博物馆以研究和教育的职能，博物馆不再仅仅是对凝聚人类智慧和生产力发展水平的珍奇异宝的收藏，而且扩展到了对自然现象、物质、生产工具等的收藏和研究。

在1974年的国际博物馆协会第十一届大会上通过了对博物馆的一般定义，认为：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的，对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。我国对博物馆比较权威的定义是在1979年全国博物馆工作座谈会上通过的《省、市、自治区博物馆工作条例》中阐明的：博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构，是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。博物馆通过征集收藏文物、标本、进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识，对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育，为提高全民族的科学文化水平，为我国社会主义现代化建设做出贡献。

长期以来博物馆以其丰富的人文、历史、艺术、自然、科技等藏品，吸引了大量的观众，但随着科技的进步、各类媒体、传播手段迅速地渗透到人类生活的方方面面、参观博物馆已不再是获取知识的有限手段之一。同时，长期沿用的“通柜、实物加说明牌”式的陈列手段，已使观众感到厌倦，并且这种手段也难以充分地诠释展品。另外，就博物馆的藏品而言，其种类、型制可谓千差万剐，这恰好为多媒体手段的充分运用提供了基础。因此，笔者认为，博物馆在扮演文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构的同时，也是社区中重要的休闲活动场所，如此，就要利用各种手段满足观众的参与愿望，实现展品与观众的互动。

计算机多媒体技术用于博物馆的辅助展出，对于更好地表现、洼释展品，梳理博物馆中纷杂的信息、就目前而言，正起着重要的作用。

这里、以南京博物院艺术陈列馆中多媒体技术的设计为基础，做一简单的阐述。

二．博物馆多媒体网络设计

博物馆中对多媒体技术的运用，应当建立于网络的基础之上，其作用是显而易见的。首先，网络是信息流通的管道，博物馆中有许多展品信息是相连的，但由于陈列规划上将其分开了，如一座墓葬中会有各种质地、类型的随葬品，但陈列时可能会将这些器物归入瓷器、陶器、铜器柜或不同的展厅中，这时就可以借助网络上的多媒体工作站将它们联系起来；其次通过网络，工作人员、观众可以和更大范围的网络(如 Internet)产生联系，使博物馆的工作、展览在更大的范围内进行，实现移动办公和网上博物馆；第三，建立于网络上的多媒体辅助陈列，可以更快捷地适应展出内容的变化，工作人员在控制中心就可以操作现场的多媒体工作站完成大部分任务，如监控现场多媒体工作站的工况、变换内容等。

博物馆中多媒体网络应该运用先进的网络技术和设备。博物馆中运用多媒体技术的目的就是利用计算机对各类媒体的强劲处理能力，来传递、表现各种文物信息，这类信息大量地表现为图片、声音、视频等，当这些信息以数字的方式在网络上交换时，会大量地挤占带宽，尤其当网络技术、设备落后、带宽不可设定时，往往会使网络拥塞，出现大量的丢包，现场表现就是视频延迟、声音断续、刷新缓慢，使展示效果大大降低。 博物馆中多媒体网络的建设，应当尽可能地考虑其他应用。网络建设是一项施工繁重、技术要求高、投资大的工程，网络布线方式、设备选型、拓扑结构划分都直接关系到最终应用的成败和作用发挥的大小。因此，一般应实施结构化综合布线系统，这样网络不仅可以同时承载数字、语音信号，也可以随时根据需求的变化来增减网络设备、划分网络结构。

南京博物院艺术陈列馆中采用了结构化综合布线系统，利用多级网络智能交换机、光缆和超五类电缆构建了ATM异步通信传输)网络、所有技术和设备完全遵循ATM论坛标准，其主干交换传输量为155M，端点独享10M传输量。 ATM作为一种先进的网络技术，其特点之一就在于其局域网和广域网的统一。 ATM技术既可以作为一种局域网主干技术，也可以作为一种广域网互连技术。目前，为方便用户逐步过渡到ATM解决方案，并保护用户已有的没资， ATM技术与传统的网络技术有着良好的接口，并可以使用传统的广域网互连技术将本地局域网连入广域网。南博艺术陈列馆整个网络覆盖了264个信息点，由两台IBM AS6000作为后台支撑，多个服务器和主次级交换机构成三级网络结构，承担了楼宇设备控制、安全防范设备控制、通信、多媒体展示控制、 Internet服务、办公自动化、网上博物馆、文物商店等数据交换任务。南部内部Intranet利用虚拟网形式建立，并具有可伸缩性，可以随着博物馆规模的扩大及时建立，业务功能的扩充也十分方便。同时,为不同的计算机系统提供非常有效的通信平台，通过导航功能使查询各类信息更加方便有效，实现了分布式计算和集成，可以满足各种音频、视频和交互式等应用的需要。利用Intranet、博物馆内部的员工可以有效的联机工作,共享数据和信息，相互协作、讨论，共同完成某些特定的任务。

艺术陈列馆中全部19个多媒体展示台和多媒体场景全部挂接南博Intranet网络上，按不同的网段划分由各自的服务器控制，形成了高效的多媒体网络。通过多媒体网络，观众不仅能更好地欣赏文物，还能获取相应的印刷资料。其中多媒体展示台和3台Internet网关服务器连接，从而进入了Internet，为南京博物院网上博物馆的建立奠定了硬件和软件基础。

三．博物馆多媒体软件设计

将多媒体技术运用于博物馆展览中，软件设计是关键而繁复的任务。主要设计人员应较为精通计算机软件、多媒体、网络技术和文物专业知识，才能全面把握软件的设计和制作。

博物馆的陈列展出，主要是通过实物方式来进行的，这也是博物馆的主要特色，多媒体技术的运用只是通过多方面的手段将实物展示地更为透彻、全面、因而，笔者始终认为计算机多媒体技术只是一种陈列辅助手段，不能够喧宾夺主。

博物馆所面对观众的文化、知识背景，尤其是对计算机技术的了解差异极大，具有不可预测性，因此多媒体展示台中大量地使用大尺寸的触摸屏式显示器，以其操作的简捷性来方便观众。我院在选择这类设备时主要考虑了耐磨、防刮性和较高的分辨率。

多媒体软件的设计首先要针对展览主题和内容，尽量弥补传统手段的不足。我院艺术陈列馆中的青铜器陈列的场地相对较小，限制了陈列设计的发挥，多媒体展示台就更多地展示了青铜文化的特点和器物，并且设立了 Internet连接，使观众能够在全世界范围内了解中国青铜文化的灿烂篇章。

其次，软件展示内容应以页面为单位，操作按纽或文字应显著、明确、因为这类多媒体软件不同于普通光盘类多媒体软件，手指的操作方便性远不及鼠标，所以滚屏、小按纽设计都应尽量避免。同时，一个页面中以反映一个内容为宜，即将需要阐述的内容在单页面内展示完整，并且，每个页面中要有明确的导航标志。

第三，软件的操作设计、平面风格要一致。一个大型的博物馆，其陈列一般分为几个展厅或相对独立的部分，每个展厅内可根据展览内容的需要布置一台或多台多媒体展示台，每套软件的操作设计应当统一，而平面风格在每套中需要保持一致，并且尽量和陈列风格统一，但并不需要每套多媒体软件的平面风格都相同。这样不会使观众在操作上产生太多的困难，同时在不同的展览内容转折中、求得软件风格的变化，保持持续的参观欲望。

这里需要着重说明的是、展厅中多媒体展示台内容和网上博物馆的关系。当一个博物馆中的网络建设和多媒体展示台完成后、就应当初步具备了建立网上博物馆的软硬件条件。网上博物馆的建立，其内容无论如何都不会完全脱离展厅中的陈列内容。因此、在设计展斤中多媒体展示软件时，就应充分考虑今后网上博物馆的陈列软件设计，并且网上博物馆的陈列完全是以web多媒体软件为手段的，传统的陈列形式根本无法施展。为了避免软件的重复开发，南博艺术陈列馆的多媒体软件大部分采用Web技术设计、制作，大量地使用了HTML、 Java、 CGI等技术来组织文字、图片、视频、动画等数据。但是商业化的Web浏览器并不是博物馆多媒体展示软件很好的运行平台，这是因为这类浏览器具备了太多的并不适合用于公众性展示的操作功能，而且对内容也难以有完善的控制。因此我们仍然采用传统的程序设计语言来开发了自己的适用于展出的浏览器，这样我们就能完全地控制由HTML格式组织好的web页面、对其中多媒体数据的支持也更加强劲有力。由于我们已经拥有了较为全面的、基于web技术的展斤多媒体展示软件，网上南京博物院的建立，只需对这些软件做不大的改动、就可以直接应用，甚至在经过安全验证后， Internet用户可以直接进入南博内部Intranet，浏览到艺术陈列馆中的各项展出。

由于博物馆是公众展示场台，因此软件内容一定要服从国家法规的规定。尤其是和Internet建立连接后，其内容的控制更是细致而繁重。南京博物院艺术陈列馆中设立了Internet网关，并且配备了Web、 FTP、E-mail和DNS域名解析服务器，内部Intranet网络的各信息点，包括展厅中的多媒体展示台均具有各自唯一的IP地址，同时由于我们在展厅中采用了自己web浏览器，因此我们能够完全控制展厅多媒体展示台对Internet的访问。另外我们利用ProXy技术，将相关的世界各网上博物馆的大量信息冗余到磁盘阵列的cache中，不仅提高了相应的访问速率，也避免了可能的版权纠葛。

在一个完善的博物馆多媒体辅助展示系统中、还应当具备和文物场景融为一体的多媒体技术的运用。这是多媒体技术在博物馆中更加深入的应用。

在艺术馆的青铜器陈列中，有六组青铜编钟和石编磬，我们将其敲击音响效果完整地录音保存了下来。通过计算机多媒体软件处理后，又逼真地展现出来。观众可以敲击屏幕上的编钟、编磬，聆听到真实的钟磬之声。在民俗艺术陈列馆中，陈列设计人员在其中布置了一间江南民居框架，为了使其更加生动、形象，我们采录、拟制了几十种和江南民居相关的现场效果音。在现场信号采集和控制主机的管理下，当观众进入民居时，就会现场播放这些录音，实现了场景县象和抽象的结合。在南博艺术陈列馆的陈列中，大量地利用了这种多媒体和数据采集、控制相结合的技术，将计算机技术较为深入地融合到了文物陈列之中。

总之，多媒体技术在博物馆陈列中具有广阔的应用前景，其技术相对成熟，但工作量浩繁，并对设计、制作人员具有较高的跨专业要求，因此现代化博物馆在建设中，有必要加强对这类专业人员的培训和业务支持，这样有利于博物馆在信息时代的更深入地发展和进步。